Cara Memperbaiki Pengenalan Wajah Tidak Berfungsi

20220608 022918

Cara Memperbaiki Pengenalan Wajah Tidak Berfungsi – Fungsionalitas ID Wajah telah menjadi fitur paling umum dan nyaman untuk membuka kunci ponsel dan tablet Anda. Anda juga dapat menerapkan ini pada identifikasi dalam aplikasi untuk pembelian atau verifikasi. Namun, mungkin ada beberapa kasus di mana ID Wajah Anda mungkin gagal berfungsi.

Biasanya, alasan umum untuk pengenalan wajah yang salah bisa jadi karena ada faktor penghambat seperti debu, air, atau bahkan keringat. Jadi, perbaikan cepat adalah membersihkan sensor ID Wajah Anda untuk menghilangkan partikel-partikel ini.

Tapi, bagaimana jika masalah terus berlanjut? Nah, masih tidak perlu khawatir. Artikel ini akan membahas solusi lain yang masuk akal untuk memperbaiki masalah ID Wajah Anda tidak berfungsi. Jadi, mari kita bahas itu!

Cara Memperbaiki Pengenalan Wajah Tidak Berfungsi

Sebelum memulai dengan perbaikan teknis, mari kita coba beberapa metode pemecahan masalah sederhana.

Seperti disebutkan di atas, pastikan Anda tidak memiliki apa pun yang menutupi kamera yang menghadap ke depan. Terkadang, casing ponsel atau pelindung layar Anda dapat memengaruhi sensor ID Wajah. Jadi, coba hapus dan lihat apakah itu memperbaiki masalah.

Juga, penting untuk dicatat bahwa saat memulai ID Wajah, pastikan fitur wajah Anda terlihat oleh kamera. Ini termasuk mata, hidung, dan mulut Anda. Jika Anda mengenakan kacamata hitam atau masker wajah, kami sarankan Anda segera melepasnya.

Metode pemecahan masalah cepat lainnya yang dapat Anda coba adalah me-reboot perangkat Anda. Meskipun mungkin tampak relatif sederhana, metode ini dapat membantu menyelesaikan banyak masalah kecil. Setelah proses reboot, masukkan kode sandi Anda dan coba lihat apakah ID Wajah Anda berjalan dengan lancar.

Jika metode ini tidak menyelesaikan masalah Anda, mari kita lanjutkan dengan perbaikan teknis yang tercantum di bawah ini secara mendetail.

Periksa Pengaturan ID Wajah

Terkadang, Anda mungkin telah mematikan fitur pengenalan wajah di pengaturan Anda dan lupa untuk mengaktifkannya kembali setelahnya. Jadi, berikut adalah beberapa langkah yang dapat Anda ikuti untuk memastikan pengenalan wajah diaktifkan.

Di iPhone

  1. Temukan dan luncurkan Pengaturan aplikasi dari perangkat Anda.
  2. Gulir ke bawah dan ketuk pada pilihan ID Wajah & Kode Sandi. Opsi ID Wajah dan Kode Sandi
  3. Masukkan kode sandi iPhone atau iPad Anda jika diminta.
  4. Di bawah bagian Gunakan ID Wajah, pastikan fitur yang Anda coba gunakan diaktifkan. Aktifkan sakelar untuk ID Wajah

Jika Anda menggunakan iPhone 12 atau model yang lebih baru dan telah memperbarui iOS Anda ke yang terbaru 15.4 atau versi yang lebih baru, Anda dapat memiliki akses untuk mengaktifkan ID Wajah dengan masker wajah dan bahkan kacamata. Langkah-langkah untuk mengatur kedua fitur ini semuanya relatif sama. Tetapi pertama-tama, Anda harus mengaktifkan sakelar untuk opsi ini.

Di Android

  1. Buka Pengaturan aplikasi.
  2. Gulir ke bawah dan ketuk Biometrik dan Keamanan.
  3. Sekarang, ketuk pilihan Pengenalan wajah.Biometrik dan keamanan
  4. Masukkan kode sandi Anda jika diminta.
  5. Terakhir, pastikan sakelar untuk Buka Kunci Wajah diaktifkan. Aktifkan Face Unlock
  6. Untuk akses yang lebih cepat saat membuka kunci perangkat Anda melalui ID Wajah, matikan sakelar untuk Tetap di Lock Screen sampai menggesek.

Tambahkan Penampilan Alternatif

Perangkat iPhone dan Android Anda memungkinkan Anda untuk menambahkan alternatif atau tampilan kedua lainnya melalui pengaturan Anda. Terkadang, perubahan baru pada fitur wajah Anda juga dapat menyebabkan ID Wajah tidak berfungsi dengan baik.

Jadi, jika Anda telah menumbuhkan janggut atau memilih untuk memakai kacamata, menambahkan penampilan alternatif bisa sangat efektif dalam memperbaiki masalah pengenalan wajah.

Di iPhone

  1. Pergi ke Pengaturan aplikasi.
  2. Gulir ke bawah dan ketuk pada pilihan ID Wajah dan Kode Sandi. Opsi ID Wajah dan Kode Sandi
  3. Masukkan kode sandi Anda jika diminta.
  4. Sekarang, ketuk Mengatur Penampilan Alternatif. Siapkan Penampilan Alternatif
  5. Sekarang, ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan prosesnya.
  6. Setelah proses selesai, ketuk pada tombol Selesai untuk keluar dari Pengaturan.

Di Android

  1. Buka Pengaturan aplikasi.
  2. Gulir ke bawah dan ketuk Biometrik dan Keamanan.
  3. Sekarang, ketuk pilihan Pengenalan wajah.Biometrik dan keamanan
  4. Masukkan kode sandi Anda jika diminta.
  5. Ketuk Tambahkan penampilan Alternatif untuk meningkatkan Pengakuan.
  6. Sekarang, dengan mengikuti petunjuk di layar, daftarkan wajah Anda dengan tampilan baru.

Setel Ulang ID Wajah

Jika Anda tidak mengikuti petunjuk di layar dengan benar untuk mengatur ID Wajah Anda, maka terbukti bahwa perangkat Anda akan gagal mengenali penampilan Anda. Jadi, untuk menghindari masalah seperti itu, Anda harus terlebih dahulu menghapus dan mengatur ID wajah Anda lagi.

Berikut adalah bagaimana Anda bisa melakukannya.

Di iPhone

  1. Buka Pengaturan aplikasi dari perangkat Anda.
  2. Gulir ke bawah dan ketuk pada ID Wajah & Kode Sandi. Opsi ID Wajah dan Kode Sandi
  3. Masukkan kode sandi Anda saat diminta.
  4. Gulir ke bawah lagi dan ketuk pada Setel Ulang ID Wajah. Setel Ulang ID Wajah
  5. Sekarang, ketuk Siapkan ID Wajah dan masukkan petunjuk di layar untuk menambahkan pengaturan ID Wajah Anda lagi.

Di Android

  1. Buka Pengaturan aplikasi.
  2. Gulir ke bawah dan ketuk Biometrik dan Keamanan.
  3. Sekarang, ketuk Pengenalan wajah.Biometrik dan keamanan
  4. Masukkan kode sandi Anda untuk membuka kunci pengaturan ini.
  5. Selanjutnya, ketuk Hapus Data Wajah.
  6. Dari pop-up, ketuk pada tombol Menghapus untuk mengonfirmasi tindakan Anda.
    Cara Memperbaiki Pengenalan Wajah Tidak Berfungsi
  7. Ketuk Daftar Wajah dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penyiapan ID Wajah Anda.

Pembaruan perangkat lunak

Dalam banyak kasus, jika perangkat lunak pengoperasian Anda tidak diperbarui ke versi terbaru, hal itu dapat menyebabkan masalah dengan ID Wajah Anda. Biasanya, pembaruan perangkat lunak baru membantu memperbaiki bug, kesalahan sistem, dan masalah kecil pada perangkat lunak operasi Anda saat ini dan dapat memperbaiki masalah Anda secara instan.

Berikut adalah panduan langkah demi langkah yang dapat Anda ikuti.

Di iPhone

  1. Buka milikmu Pengaturan aplikasi.
  2. Gulir ke bawah dan ketuk Umum.
  3. Kemudian, ketuk pada Pembaruan perangkat lunak. pembaruan perangkat lunak umum
  4. Ketuk pada Unduh dan pasang jika ada pembaruan yang tersedia.

Di Android

  1. Luncurkan Pengaturan aplikasi dari perangkat Anda.
  2. Gulir ke bawah dan ketuk Sistem.
  3. Sekarang, ketuk Opsi Pembaruan Sistem. Pembaruan sistem
  4. Ketuk Periksa Pembaruan.
  5. Terakhir, ketuk opsi Unduh dan Instal Sekarang untuk memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia.

Atur Ulang Perangkat Anda ke Pabrik

Sebagai upaya terakhir, Anda dapat mencoba menyetel ulang perangkat seluler ke setelan pabrik. Metode ini memungkinkan Anda untuk mengembalikan perangkat Anda ke pengaturan default. Namun, sebelum Anda memulai proses, pastikan Anda memiliki cadangan semua file penting Anda untuk menghindari kehilangan data penting.

Berikut adalah beberapa panduan langkah demi langkah yang dapat Anda ikuti.

Di iPhone

  1. temukan Pengaturan aplikasi dari perangkat Anda.
  2. Gulir ke bawah dan ketuk Umum.
  3. Sekarang, gulir ke bawah ke bagian bawah dan ketuk Mengatur ulang. Cara Mengatur Ulang iPhone Tanpa Kata Sandi ID Apple
  4. Ketuk Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
  5. Masukkan kata sandi iPhone Anda untuk mengizinkan akses.
  6. Ketuk pada Atur Ulang Semua Pengaturan untuk mengkonfirmasi tindakan Anda.

Di Android

  1. Navigasi dan ketuk aplikasi Pengaturan.
  2. Gulir ke bawah dan ketuk pada Sistem.
  3. Sekarang, ketuk Atur Ulang Opsi > Hapus Semua Data.
  4. Ketuk pada Setel Ulang Telepon.
  5. Masukkan kata sandi Anda dan tekan tombol Lanjut.
  6. Terakhir, ketuk Hapus semua data untuk menerapkan perubahan.

Catatan: Penyetelan ulang pabrik dapat bervariasi tergantung pada model Android Anda.

Hubungi Dukungan Pelanggan

Jika semua metode cara memperbaiki pengenalan wajah tidak berfungsi di atas gagal menyelesaikan masalah Anda, mungkin ada potensi kerusakan teknis pada sensor ID Wajah Anda. Jadi, kami sarankan Anda melakukan perjalanan singkat ke bengkel terpercaya atau hubungi produsen ponsel Anda. Mereka dapat membantu menentukan masalah utama dan memberikan perbaikan yang masuk akal atau perbaikan perangkat keras untuk sensor ID Wajah Anda.

Tinggalkan komentar